Palveluseteli

Kysymys: Mikä on palveluseteli ja mistä sen voi saada?

Vastaus: Palvelusetelillä voit hankkia sellaisia sosiaali- ja terveyspalveluja, jotka hyvinvointialueen kuuluu järjestää. Se on vaihtoehto hyvinvointialueen omalle palvelulle ja antaa sinulle mahdollisuuden valita palvelun tuottajaksi yksityisen yrityksen. Palvelusetelillä ostetaan esimerkiksi asumis-, kuljetus- ja kotipalveluita.

Hyvinvointialue päättää, käyttääkö se palveluseteleitä ja mihin palveluihin niitä voi soveltaa. Jos et halua käyttää palveluseteliä, sinulle on järjestettävä palvelu muulla tavalla. Setelin on katettava kustannukset kokonaan niissä palveluissa, jotka ovat sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulaissa määritelty asiakkaalle maksuttomiksi.

Palveluseteli on tarkoitettu kaikille, joilla on todettu palveluntarve. Ennen setelin myöntämistä sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilainen arvioi tilanteesi.

Voit saada palvelusetelin hyvinvointialueen sote-keskuksesta, sosiaalitoimesta tai muista palveluyksiköistä. Samoista paikoista saat myös lisätietoa palvelusetelistä.