Neuroliiton tavoiteohjelma 2024–2026
Neuroliitto on 25 jäsenyhdistyksen sekä n. 10 000 MS-tautia tai neurologista harvinaissairautta sairastavan ja heidän läheisensä neuroyhteisö. Palveluitamme ovat yli 50 vuoden kokemuksella mm. neuvonta-, kuntoutus- ja asumispalvelut.
Tämä on Neuroliitto ry:n tavoiteohjelma HYVÄ ELÄMÄ vuosille 2024–2026.
- Voit ladata tavoiteohjelman pdf-versiona tästä.
Toiminta-ajatus
Edistämme sairastavien ja heidän läheistensä osallisuutta, hyvinvointia sekä oikeutta ja valmiutta omaehtoiseen elämään.
Tavoitetila
Olemme luotettavin tiedon välittäjä, korvaamaton ihmisten yhdistäjä sekä arvostetuin ja asiantuntevin palveluntuottaja.
Arvomme
- Inhimillisyys
- Yhteisöllisyys
- Luotettavuus
- Asiantuntevuus
Toimintatapamme
- Kuuntelemme
- Tunnistamme
- Sitoudumme
- Kehitämme
- Edistämme
Tärkeimmät mittarimme
- Jäsen- ja asiakastyytyväisyys
- Sidosryhmä- ja henkilöstötyytyväisyys
- Taloudellinen tulos
- Jäsenten ja vapaaehtoisten määrät
- Maine ja luottamus
- Järjestötoiminta
Järjestötoiminta
- Tietoa ja tukea niitä tarvitseville
- Vaikuttaminen jäsenistön kannalta tärkeisiin asioihin
Neuvontapalvelumme tunnetaan, löydetään ja niitä arvostetaan
- Kehitämme yksilö- ja ryhmä- neuvontaamme palveluohjauksen suuntaan.
- Selvitämme tekoälypohjaisten ratkaisujen hyödyntämistä palveluiden käyttäjämäärän kasvattamiseksi.
- Jatkamme ja monipuolistamme järjestörajat ylittävien neuvontapalveluiden tuottamista.
Vaikutamme rohkeasti kohderyhmän kannalta olennaisimmissa asioissa
- Toimimme aktiivisesti ja aloitteellisesti vaikuttamisverkostoissa.
- Laadimme kirjallisia kannanottoja lainsäädäntöhankkeissa.
- Teemme ruohonjuuritason edunvalvontatyötä kiinteänä osana muuta päivittäistä työtämme. Vaikutamme mm. keskeisten palveluiden järjestymiseen ja saatavuuteen hyvinvointialueilla yhdessä jäsenyhdistysten kanssa.
Kehitämme toimintaamme ja haemme uusia ratkaisuja
- Pidämme henkilöstön osaamisen ajan tasalla.
- Keräämme järjestelmällisesti palautetta palveluistamme ja käytämme yhteisiä mittareita arvioinnissa.
- Kehitämme pidemmän aikavälin vaikutusten arviointia.
- Vahvistamme sisäistä yhteistyötä parantaaksemme asiakas- ja jäsenkokemusta.
- Teemme mielellämme yhteistyötä sidosryhmien kanssa. Olemme aloitteellinen ja arvostettu yhteistyökumppani.
Ryhmämuotoiset kurssimme täyttyvät hyvin ja vastaavat odotuksiin
- Varmistamme, että kurssien sisällöt ja rakenteet mahdollistavat hyvän asiakaskokemuksen.
- Kehitämme uudenlaisia kurssimuotoja ja -teemoja. Haluamme tavoittaa etenkin vastasairastuneet ja sairastavat nuoret aikuiset yhä paremmin.
- Huolehdimme siitä, että kurssit palvelevat Neuroliiton kohderyhmää tasaisesti eri puolilla Suomea.
- Hyödynnämme kurssien toteutuksessa tarvittaessa ulkopuolista osaamista ja ammattitaitoa.
Viestimällä vahvistamme kaikkea tekemäämme
- Ylläpidämme viestinnällä toiminnan näkyvyyttä, tunnettuutta ja hyvää mainetta.
- Vaikuttaminen ja viestintä limittyvät tarkoituksenmukaisesti.
- Toteutamme järjestön perustehtävää tuottamalla ja jakamalla luotettavaa tietoa sairauksista ja niiden kanssa elämisestä.
Autamme jäsenyhdistyksiämme menestymään tehtävässään
- Tuemme jäsenyhdistyksiä ja kerhoja tiedottamalla, ohjauksella, neuvonnalla ja perehdytyksellä.
- Edistämme yhdistysten toiminnan kehittämistä yhdessä sovituin keinoin.
- Tuotamme jäsenyhdistyksille niiden tarvitsemia muita järjestöpalveluita.
- Asumispalvelut
Asumispalvelut
- Asumisen ja osallistumisen palveluja vaikeavammaisille henkilöille
Olemme alueemme paras asumispalveluyksikkö
- Toteutamme palvelujamme
- asukkaiden ja muiden asiakkaiden itsemääräämisoikeutta kunnioittaen,
- kuntouttavalla työotteella,
- neurologisen hoitotyön erityisosaamisella,
- viihtyisissä ja toimivissa tiloissamme.
- Haluamme asukkaiden viihtyvän meillä. Tarvittaessa heillä on mahdollisuus viettää myös elämänsä loppuvaihe omassa kodissaan (palliatiivinen päätös, saattohoito).
Olemme houkutteleva, vetovoimainen työpaikka
- Meillä on mahdollisuus tehdä monipuolista työtä osana työyhteisöä, joka on
- moniammatillinen,
- osaava,
- positiivinen ja
- energinen.
- Meillä panostetaan työhyvinvointiin. Työsuhde-edut ja koulutusmahdollisuudet ovat hyvällä tasolla.
- Olemme haluttu oppisopimuskouluttaja.
- Kerromme itsestämme ja näymme mielellämme sosiaalisessa mediassa. Myös rekrytoinnissa käytämme monia eri kanavia.
Teemme aktiivista ja tavoitteellista yhteistyötä verkostojemme kanssa
- Teemme suunnitelmallista yhteistyötä ja käymme vuoropuhelua tahojen kanssa, jotka ovat tärkeitä asukkaillemme tai toiminnallemme. Näitä ovat ainakin:
- asukkaiden läheiset (uutiskirjeet ja yhteiset tilaisuudet)
- hyvinvointialueiden ja kuntien edustajat (avointen ovien tapahtumat tai muut tilaisuudet)
- lähialueen oppilaitokset (opinnäytetyöt, projektit).
Kehitämme toimintaamme ja haemme uusia ratkaisuja
- Huomioimme uuden vammaispalvelulain muutokset ja sen luomat mahdollisuudet. Seuraamme asumispalvelutoimialan kehitystä ja tulevaisuudennäkymiä.
- Pyrimme aktivoimaan asukkaiden hyväksi tehtävää ja heidän toiveitaan vastaavaa, mielekästä ja voimaannuttavaa vapaaehtoistoimintaa.
- Huolehdimme henkilökunnan osaamisen vahvistamisesta mm. luentojen ja koulutusten avulla.
- Kehitämme toimintaamme vuosittaisten laatukyselyjen tulosten avulla.
- Kuntoutuspalvelut
Kuntoutuspalvelut
Arjessa pärjäämistä edistäviä ja toimintakykyä ylläpitäviä avo- ja laitosmuotoisia palveluja
- Toteutamme ja kehitämme tavoitteellista, tutkittuun tietoon perustuvaa kuntoutusta
- Haluamme tarjota kuntoutujillemme omaa luokkaansa olevan, aina positiivisen asiakaskokemuksen
- Olemme nyt ja tulevaisuudessa neurologisen kuntoutuksen vahva erityisasiantuntija
- Arvostamme yhteistyötä, ja yhteistyökumppanimme arvostavat meitä
Neuroliiton kuntoutuksen tavoiteohjelmaa toteuttavat Neuroliiton kaksi kuntoutusyhtiötä. Kuntoutustoiminnan tarkemmat alatavoitteet ovat kirjattuina yhtiöiden omiin suunnitelmiin.
- Avo- ja laitosmuotoista kuntoutusta tuottaa Maskun neurologinen kuntoutuskeskus (Maskun Kuntoutus Oy).
- Avomuotoista kuntoutusta tuottaa Neuropiste Oy kolmessa toimipaikassaan: Turku, Helsinki Arabia ja Helsinki Itäkeskus.(Neuropiste Oy:stä Neuroliiton omistusosuus on 70 %. Muut omistajat ovat KK-Verve Oy ja Liikehäiriösairauksien liitto ry.)
Lisäksi Neuroliiton Palvelutalo Satakieli Lappeenrannassa tuottaa toimintaterapiaa avomuotoisena kuntoutuksena.
- Hallinto- ja tukipalvelut
Hallinto- ja tukipalvelut
- Henkilöstö-, talous-, tietohallinto-, viestintä- ja toimitilapalveluja Neuroliiton järjestö- ja liiketoimintayksiköille
Neuroliitto on vetovoimainen työpaikka, jonka kaikissa yksiköissä henkilöstö voi hyvin
- Onnistumme osaavan ja riittävän henkilöstön hankinnassa.
- Meillä on hyvä tehdä työtä, ja koemme työmme merkitykselliseksi.
- Kehitämme aktiivisesti työyhteisöämme ja toimintatapojamme.
Hyvin toimivat hallinto- ja tukipalvelut tukevat Neuroliiton menestyksellistä työtä
- Prosessimme ovat tehokkaat ja tietojärjestelmämme tukevat tuloksellista toimintaa.
- Uudistamme toimintaamme ennakkoluulottomasti sisäiseen yhteistyöhön tukeutuen.
- Kehitämme, suunnittelemme ja toteutamme tarkoituksenmukaista markkinointiviestintää.